Profitieren Sie von unserem bundesweiten Partner-Netzwerk

Erfahrung, Reaktionszeit und hohe fachliche Qualität zeichnet die Anbieter aus, mit denen wir zusammenarbeiten. Bei einem Notruf geht es um Leben und Tod, deshalb sollten Sie bei der Suche nach dem richtigen Hausnotruf keine Abstriche machen. Hilfe direkt aus Ihrer Region Deutschlandweit einzigartiges Anbieternetz Kostenlos & unverbindlich persönliche Angebote erhalten

• Hilfe direkt aus Ihrer Region
• Deutschlandweit einzigartiges Anbieternetz
• Kostenlos & unverbindlich persönliche Angebote erhalten

Jetzt anbieter vergleichen

Kundenstimmen

FAQ

Wie funktioniert ein Hausnotruf? Ihren Hausnotruf können Sie jederzeit – also rund um die Uhr – per Knopfdruck mit Ihrem Hausnotruf-Gerät absetzen. Das Hausnotruf-Gerät stellt automatisch eine Verbindung zu unserer Hausnotruf Servicezentrale her. Unser medizinisch geschultes Personal klärt Ihre Bedarfssituation über eine direkte Sprechverbindung über das Hausnotruf-Gerät ab und schickt sofort geeignete Hilfe zu Ihnen. Auch wenn über die Sprechverbindung des Hausnotruf-Gerätes keine Antwort erhalten wird, werden die Maßnahmen eingeleitet. Der Hausnotruf ist also auch dann sicher.

Brauche ich unbedingt einen Telefonanschluss für mein Hausnotruf-Gerät? Nein, es gibt auch Hausnotruf-Geräte die mit einer eingebauten Mobilfunkkarte-Karte den Hausnotruf absetzen können!

Was passiert, wenn ich versehentlich den Alarm vom Hausnotruf-Gerät betätige? Wie bei einem normalen Alarm auch wird unsere Hausnotruf-Leitstelle mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Geben Sie einfach Bescheid, dass Sie keine Hilfe benötigen, wir freuen uns auch von Ihnen zu hören, wenn es Ihnen gut geht!

Kann bei Stromausfall ein Alarm vom Hausnotruf-Gerät ausgelöst werden? Ja, sofern Ihr Telefonanschluss funktioniert; alle Hausnotruf-Geräte haben eine Notstrombatterie, die das Hausnotruf-Gerät für bis zu 3 Tage versorgen kann. Bei modernen Telefonanschlüssen wird oft ein sogenannter Router benutzt; in diesem Fall funktioniert eine Alarmübertragung bei angeschlossenen Hausnotruf-Geräten nur solange der Router mit Strom versorgt wird, beispielsweise bei der Installation einer sogenannten unterbrechungsfreie Stromversorgung. Alternativ kann bei Ihnen auch ein Hausnotruf-Gerät mit eingebauter Mobilfunkkarte installiert werden. Bei einem solchen Hausnotruf-Gerät funktioniert die Alarmübertragung unabhängig vom Telefonanschluss.

Was passiert, wenn plötzlich der Telefonanschluss nicht mehr funktioniert? Die Hausnotruf-Geräte senden immer regelmäßig einen sogenannten Testalarm an unserer Hausnotruf - Servicezentrale. Bleibt ein solcher Testalarm aus, beispielsweise weil versehentlich der Telefonstecker aus der Telefondose gezogen worden ist, gibt es in der Hausnotruf - Servicezentrale einen entsprechenden Alarm und wir überprüfen die Ursache der fehlenden Verbindung zu Ihrem Hausnotruf-Gerät. Solange das Hausnotruf-Gerät nicht mit einem funktionierenden Telefonnetz verbunden ist, können Sie keinen Alarm abzusetzen. Bei einem Hausnotruf-Gerät mit eingebauter Mobilfunkkarte kann das nicht passieren: Solange das Mobilfunknetz funktioniert, haben diese Hausnotruf-Geräte immer eine funktionierende Telefonverbindung und können daher durchgehend Alarme senden. Fragen Sie uns bei der Auswahl Ihres Hausnotruf-Gerätes- Wir beraten Sie gern.

überzeugen Sie sich selbst!

Reden kann jeder, deshalb lassen wir bei pflege.de uns gerne an unseren Ergebnissen und Ihren Erfahrungen messen. Stellen Sie ganz einfach eine Anfrage und testen Sie unseren Vergleichs-Service - kostenlos und völlig unverbindlich.